Curso
Técnicas de PNL aplicada às vendas

Curso Técnicas de PNL aplicada às vendas (Formação Interna Empresas)

Curso de Formação: Técnicas de PNL aplicada às vendas

Este curso tem como objetivo o desenvolvimento e aperfeiçoamento das habilidades de venda através da Programação Neurolinguística (PNL). Pretende-se que os participantes adquiram competências que permitam aplicar estratégias de PNL de forma eficaz nas suas interações comerciais, contribuindo para o sucesso da sua organização.

Programa do Curso:

1. Introdução à PNL

Entendimento do que é a PNL e como ela pode ser aplicada no contexto de vendas.

2. Conceitos fundamentais da PNL aplicada às vendas

Aprofundamento em técnicas específicas de PNL para aprimorar a eficácia nas vendas.

3. Comunicação eficaz utilizando a PNL

Como utilizar técnicas de PNL para melhorar as habilidades de comunicação e persuasão.

4. Técnicas de PNL para construir rapport com clientes

Aprendizagem de técnicas para criar e manter uma boa relação com os clientes, levando a interações de vendas mais bem-sucedidas.

5. Técnicas de PNL para negociação e fecho de vendas

Como utilizar a PNL para melhorar as habilidades de negociação e aumentar a taxa de fecho de vendas.

6. Técnicas de PNL para lidar com objeções

Como utilizar a PNL para responder efetivamente às objeções dos clientes durante o processo de venda.

7. Utilização da PNL para auto-motivação e gestão do stress

Como utilizar a PNL para aumentar a motivação pessoal e gerir o stress associado ao processo de venda.

8. Técnicas de PNL para o desenvolvimento pessoal e profissional

Como aplicar a PNL para o desenvolvimento pessoal e profissional continuado.

9. Princípios de PNL aplicados ao atendimento ao cliente

Como aplicar técnicas de PNL para melhorar a satisfação do cliente e construir relações de longo prazo.

10. Utilização da PNL na abordagem de vendas multicanal

Como adaptar as técnicas de PNL para diferentes canais de venda, seja presencial, telefónico ou digital.

11. Definindo metas de vendas utilizando a PNL

Aprendizagem das técnicas de definição de metas da PNL para melhorar a performance de vendas.

12. Técnicas de PNL para melhorar a confiança e a autoestima

Como utilizar a PNL para aumentar a confiança durante o processo de vendas, eliminando crenças limitantes.

13. Aplicação da PNL para melhorar a escuta ativa e a empatia

Desenvolvimento de competências de escuta ativa e empatia para entender melhor as necessidades e desejos dos clientes.

14. Utilização da PNL para a análise de linguagem corporal

Como ler e interpretar a linguagem corporal dos clientes para melhorar a comunicação e a eficácia das vendas.

15. Implementação das técnicas de PNL no dia-a-dia da Empresa/Organização

Discussão sobre como integrar as técnicas de PNL na rotina diária da equipa de vendas para maximizar os resultados.

Este curso de formação será certamente uma mais-valia para a sua organização, contribuindo para o crescimento e sucesso da mesma através do aprimoramento das habilidades de vendas dos seus colaboradores.